Política de compras
Las presentes Condiciones Generales de Compra y la Política de Privacidad regulan el uso del sitio web https://eicpschool.com (en adelante “el Sitio Web”) de la Escuela Integrativa de Coaching y Psicología S.L (en adelante EICP SCHOOL)
Datos de contacto:
- Domicilio: C/ Esparteros 1,4,1 (28012) Madrid.
- Teléfono: 665501650
- Email: info@eicpschool.com
EICP SCHOOL está provista del CIF B88030721
Cancelación de pedidos
- No se admiten devoluciones, con la excepción de que EICP SCHOOL se equivoque al asignarle el curso o servicio previamente contratado por usted o de que se especifiquen otras condiciones en el curso o servicio contratado.
- Para cualquier incidencia con el curso o servicio contratado, puede ponerse en contacto con EICP SCHOOL, a través de contabilidad@eicpschool.com indicando sus datos y nombre del curso contratado o servicios adquiridos.
Ámbito del contrato
Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los productos (o cursos) de EICP SCHOOL a través de su página web, a consumidores a quienes se les pueda suministrar los productos ofrecidos en el ámbito nacional e internacional.
EICP SCHOOL informa que su Sitio Web se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años. Los menores han de recibir consentimiento por escrito de sus padres para contratar nuestros servicios.
EICP SCHOOL se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un usuario si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.
Precio
Los precios aplicables son los indicados por nuestros asesores en la fecha del pedido. Los precios de las formaciones están exentos de IVA (Impuesto sobre Valor Añadido).
El importe de los gastos de envío del material, en su caso, se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido.
EICP SCHOOL se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar cursos y precios en función de las novedades que vayan surgiendo. En el caso de los cursos, el precio incluye la emisión y envío, a la dirección de correo electrónico señalada por el alumno en su inscripción, del documento acreditativo de la realización del mismo.
Pago
Todas las compras se pueden pagar con tarjeta de crédito Visa®, Mastercard® o American Express® así como con tarjeta de débito 4B o 4B Maestro (lo que implica un cargo automático), Bizum. En cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza, durante el proceso de compra, en la pantalla correspondiente.
El cliente debe notificar a su banco y a EICP SCHOOL cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo posible para que EICP SCHOOL pueda realizar las gestiones oportunas que le correspondan.
Adicionalmente, los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude, que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. EICP SCHOOL no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.
Envíos
Los certificados, certificaciones y demás documentos derivados de los servicios prestados por EICP SCHOOL serán remitidos vía PDF firmado digitalmente a los usuarios. Toda vez que se cumplan a cabalidad los requisitos de formación u otros procesos que se requieran.
Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de los cursos o servicios ofrecidos. Si se producen incidencias en cuanto a su realización, se informará inmediatamente al cliente y se procederá al reembolso de cualquier cantidad que hubiera podido haber abonado.
Política de compra, devoluciones y cancelación de pedidos
Según establece la legislación española, la política de devoluciones y reclamaciones de productos de compra online, debe ofrecer las mismas garantías y derechos al comprador que aquellos comprados offline. A continuación, se indican las políticas de devoluciones de los cursos o servicios contratados en https://eicpschool.com
- No se admiten devoluciones, con la excepción de que EICP SCHOOL se equivoque al asignarle el curso o servicio previamente contratado por usted o de que se especifiquen otras condiciones en el curso o servicio contratado.
- Para cualquier incidencia con el curso o servicio contratado, puede ponerse en contacto con EICP SCHOOL, a través de contabilidad@eicpschool.com indicando sus datos y nombre del curso contratado o servicios adquiridos.
Garantía de los productos adquiridos
La garantía contractual ofrecida es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. EICP SCHOOL responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega, siempre y cuando el cliente haya informado a EICP SCHOOL de dicha falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, al correo info@eicpschool.com